Comprendre les frais, paiements et conditions

For Suppliers

Un aperçu rapide de la manière dont fonctionnent les frais, les paiements et les conditions lors de l'utilisation de la technologie de Tengiva.

FAQs abordées dans cet article

  • Dois-je payer un pourcentage de mes ventes à Tengiva ?

  • Y a-t-il des frais cachés ou supplémentaires ?

  • Y a-t-il des frais d'hébergement pour utiliser la plateforme ?

  • Puis-je fixer mes propres prix et conditions de vente ?

  • Qui garde la relation avec l'acheteur ?

  • Qui traite les paiements des acheteurs ?

  • Y a-t-il des frais de traitement des paiements ?

  • Puis-je inviter plusieurs utilisateurs de mon équipe sans coût supplémentaire ?

  • Qui gère les questions ou litiges des acheteurs ?


Un aperçu des frais & paiements


Ce que vous devez savoir

Détails


Aucun frais basé sur le GMV


Nous ne prenons pas de pourcentage de vos ventes. Vous conservez 100% de votre prix.


Pas de frais supplémentaires


Aucun frais ne sera jamais déduit de votre prix produit.


Aucun frais d'hébergement additionnel


L'hébergement et l'accès à la plateforme sont inclus.


Vous fixez vos prix


Vous décidez de vos prix et conditions de produit. Les acheteurs les acceptent directement.


Vous possédez vos accords de vente


Vous êtes entièrement responsable de votre relation avec l'acheteur. Nous aidons seulement à ce que la transaction se déroule sans accroc.


Les paiements passent par Tengiva


Nous collectons et traitons les paiements pour vous, puis transférons l'argent sur votre compte.


Les frais de traitement sont entièrement payés par les acheteurs


Des frais de virement bancaire, de conversion de devise ou de carte de crédit peuvent s'appliquer selon la méthode de paiement. Ceux-ci seront uniquement facturés aux acheteurs en plus de votre prix produit.


Utilisateurs illimités


Pas de frais par utilisateur, vous pouvez inviter toute votre équipe pour une meilleure expérience sur la plateforme.


Support et litiges

En tant que vendeur, vous êtes responsable de gérer les questions liées à :

  • Les délais de livraison

  • Les spécifications et performances des produits

  • Toute autre communication liée aux ventes

Tengiva n'agit pas en tant qu'intermédiaire dans ces transactions. Cependant, la plateforme fournit tous les outils nécessaires pour gérer la communication et les commandes en toute simplicité.

Pour en savoir plus sur les frais, paiements et conditions d'utilisation,