Preguntas frecuentes cubiertas en este artículo
¿Cómo puedo ayudar a mi equipo a adaptarse al uso del portal digital?
¿Cómo puedo reforzar la nueva herramienta?
¿Cómo integrar el portal en el trabajo diario?
Cómo apoyar a su equipo
Revisiones continuas y capacitación
Realice revisiones periódicas con su equipo para ofrecer apoyo y asegurarse de que se sientan cómodos utilizando el portal. Tengiva proporciona recursos adicionales y soporte para ayudar con la capacitación. Siempre que sea necesario, puede contactar a su representante de cuenta o referirse a este Centro de Ayuda para obtener respuestas a sus preguntas.
Resalte los beneficios del portal
Demuestre formas específicas en que el portal apoya su trabajo, como verificaciones de inventario en tiempo real o generación de enlaces rápidos de productos para enviar a los clientes. Reducir el tiempo dedicado a tareas diarias de ventas como correos electrónicos y llamadas puede ayudar a su equipo a centrarse en actividades de mayor valor, mejorando la eficiencia y ayudándolos a realizar mejor su trabajo.
Reforzando la importancia del portal
Establecer expectativas claras
Deje en claro que el portal es la herramienta principal para eventos, reuniones y gestión de productos, y debe usarse consistentemente en todas las actividades.
Dirigir con el ejemplo
Asegúrese de que la gerencia utilice y promueva activamente el sistema. Cuando la dirección confía consistentemente en la herramienta, se refuerza su importancia y anima al resto del equipo a seguir su ejemplo.
