Cambio de su correo electrónico y/o contraseña

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Preguntas frecuentes cubiertas en este artículo:

  • ¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?

  • ¿Puedo cambiar el nombre en mi perfil?

  • ¿Cómo restablezco o cambio mi contraseña?

  • ¿Cómo restablezco mi contraseña si la olvidé?


Cómo cambiar su información

Puede cambiar el correo electrónico, nombre o contraseña de su cuenta en cualquier momento.

Navegue a “Mi cuenta” en la esquina superior derecha una vez que haya iniciado sesión en su cuenta.



Actualice su correo electrónico o nombre

  1. Seleccione “Mis Detalles” del menú desplegable.

  2. Edite su correo electrónico o nombre según sea necesario.

  3. Haga clic en “Guardar” para confirmar los cambios.


Cómo cambiar su contraseña

  1. Vaya a la pestaña “Contraseña” (junto a Mis Detalles).

  2. Ingrese su contraseña actual.

  3. Ingrese su nueva contraseña y confírmela.

  4. Haga clic en “Guardar.”


Asegúrese de que su nueva contraseña sea segura y fácil de recordar para usted.


Cómo restablecer su contraseña si la olvidó

1. Cierre sesión:

- Haga clic en la esquina superior derecha de su pantalla.

- Seleccione “Cerrar sesión” del menú desplegable.

2. Restablezca su Contraseña:

- Será dirigido a la página de inicio de sesión.

- Haga clic en “¿Olvidó su contraseña?

- Ingrese su dirección de correo electrónico para recibir instrucciones de restablecimiento.



Cuando hace clic en el cuadro “Recuérdame”, su computadora guardará automáticamente su información de inicio de sesión y lo mantendrá conectado. De esta manera, no tendrá que ingresar sus credenciales cada vez.