Preguntas frecuentes cubiertas en este artículo:
¿Cómo gestiono los permisos del equipo?
¿Qué roles puedo asignar a los miembros de mi equipo?
¿A qué tiene acceso cada rol?
¿Puedo controlar quién ve precios, pedidos o datos de clientes?
Por qué los roles del equipo son importantes
Cuando invitas a tu equipo a la plataforma, puedes asignar a cada persona un rol que coincida con sus responsabilidades. Esto ayuda a mantener segura la información de tu empresa y asegura que las personas solo vean lo que necesitan.
Por ejemplo:
Tu equipo de marketing puede trabajar en el contenido de los productos, pero no verá los datos financieros.
Tu equipo de contabilidad puede acceder a facturas y pagos, pero no puede editar listados de productos.
Tipos de roles de usuario
Cada rol otorga acceso a partes específicas del sistema:
Rol | Descripción |
Super Admin | Acceso completo a todo en el sistema, incluyendo la gestión de usuarios. |
Invitado | Acceso solo de visualización. No puede hacer cambios. Ideal para consultores externos. |
Individual | El acceso se limita a acciones personales. |
Ventas | Acceso a listas de clientes, pedidos y herramientas de comunicación con clientes. |
Contabilidad | Puede gestionar facturas, seguimiento de pagos y datos financieros. |
Compras | Gestiona inventario, pedidos y logística del lado del proveedor. |
Marketing | Puede cargar imágenes, escribir descripciones de la empresa y gestionar el diseño de la tienda. |
Soporte | Puede responder a consultas y tickets de soporte pero no tiene acceso a las finanzas. |
