Una visión general rápida de cómo funcionan las tarifas, los pagos y los términos al usar la tecnología de Tengiva.
Preguntas frecuentes cubiertas en este artículo
¿Debo pagar un porcentaje de mis ventas a Tengiva?
¿Hay tarifas ocultas o adicionales?
¿Hay una tarifa de alojamiento para usar la plataforma?
¿Puedo fijar mis propios precios y términos de venta?
¿Quién posee la relación con el comprador?
¿Quién procesa los pagos de los compradores?
¿Existen tarifas de procesamiento de pagos?
¿Puedo invitar a varios usuarios de mi equipo sin costo adicional?
¿Quién maneja las preguntas o disputas de los compradores?
Una visión general de tarifas y pagos
Lo que necesitas saber | Detalles |
No hay tarifas basadas en GMV | No tomamos un porcentaje de tus ventas. Mantienes 100% de tu precio. |
Sin tarifas adicionales | Nunca se descontarán tarifas de tu precio de producto. |
Sin tarifas adicionales de alojamiento | El alojamiento y el acceso a la plataforma están incluidos. |
Tú fijas tus precios | Decides los precios y términos de tus productos. Los compradores los aceptan directamente. |
Tú posees tus acuerdos de venta | Estás completamente a cargo de tu relación con el comprador. Solo ayudamos a que la transacción se realice sin problemas. |
Los pagos se procesan a través de Tengiva | Recogemos y procesamos los pagos por ti, luego transferimos el dinero a tu cuenta. |
Las tarifas de procesamiento son totalmente pagadas por los compradores | Las tarifas de transferencia bancaria, conversión de moneda o tarjeta de crédito pueden aplicarse dependiendo del método de pago. Esto solo será cargado a los compradores además de tu precio de producto. |
Usuarios ilimitados | No hay cargos por usuario, puedes invitar a todo tu equipo para una mejor experiencia en la plataforma. |
Soporte y disputas
Como vendedor, eres responsable de manejar las preguntas relacionadas con:
Plazos de entrega
Especificaciones y rendimiento del producto
Cualquier otra comunicación relacionada con la venta
Tengiva no actúa como intermediario en estas transacciones. Sin embargo, la plataforma proporciona todas las herramientas que necesitas para gestionar la comunicación y los pedidos con facilidad.
Para saber más sobre tarifas, pagos y términos de servicio,
