Preguntas frecuentes cubiertas en este artículo
¿Qué significa “Desarrollado por Tengiva”?
¿Cómo se verifican los proveedores?
¿Todos los productos están en stock o se fabrican bajo pedido?
¿Quién revisa la información del producto?
¿Puedo solicitar una muestra antes de ordenar?
¿Quién se encarga de las solicitudes de muestras?
¿Qué significa “Desarrollado por Tengiva”?
Tengiva es una tecnología para la industria textil, respaldada por servicios profesionales completos.
Cada proveedor y producto presentado en una plataforma desarrollada por Tengiva pasa por un proceso de verificación para cumplir con estándares consistentes. Esto garantiza que lo que ves es real, verificado y listo para comprar con confianza.
Todos los productos y proveedores están verificados
Cada anuncio en una plataforma impulsada por Tengiva sigue los mismos pasos antes de publicarse.
Verificación de proveedores
Solo las empresas textiles activas pueden publicar. Se requieren muestras físicas del producto como parte del proceso de incorporación.
Validación de disponibilidad de productos
Tengiva acepta dos tipos de productos:
En stock: disponible físicamente para compra inmediata.
Disponible para producción: puede fabricarse bajo pedido con un tiempo de entrega claro y confirmado.
Los listados solo se aprueban una vez que la disponibilidad ha sido validada.
Revisión de datos de productos
Todo el contenido del producto —composición de fibras, construcción, peso y acabado— es revisado por los profesionales textiles internos de Tengiva para asegurar precisión y consistencia.
Fotografía profesional
Cada artículo es fotografiado en nuestro estudio profesional para reflejar su verdadero color, textura y caída. Ves el producto tal como es, sin ediciones estilizadas ni filtros.
Servicio de muestras y swatching
Si necesitas muestras antes de tomar una decisión, cada producto en la plataforma es elegible para muestras ($3.50 por muestra, pedido mínimo de 5 muestras. Envío gratuito para 10 o más) y está disponible para comprar a partir de un mínimo de 5 metros.
Tiempo de respuesta: 1 semana, a nivel mundial
Gestionado por: equipo logístico de Tengiva
Control de calidad: Cada muestra se prepara y etiqueta individualmente para mayor claridad
Empaque: Preparado individualmente y claramente etiquetado con códigos QR para fácil referencia
