Gestionar a sus clientes

For Suppliers

Preguntas frecuentes cubiertas en este artículo:

  • ¿Cómo contacto directamente a un solo cliente?

  • ¿Dónde puedo ver los detalles de información de un cliente?


Navega a Comercio > Clientes para ver tu lista completa de clientes.


Pasos para gestionar y editar la información del cliente:

  1. Editar los detalles del cliente

En la página individual del cliente, puedes:

  • Ajustar las categorías de precios a las que pertenecen los clientes.

  • Actualizar la información de contacto principal.

  • Ver el número de pedidos y su valor total.


2. Acceder a la información del cliente

Haz clic en un cliente específico para ver su perfil completo, que incluye:

  • Dirección y detalles de contacto.

  • Opciones para asignarlos a un programa de lealtad.

  • Acuerdos de precios para productos específicos.

  • Un historial completo de pedidos.


¿Cómo contacto directamente a un solo cliente?

Para enviar un mensaje directamente a un cliente, haz clic en el botón ‘Contactar Representante’ ubicado en la esquina superior derecha de su perfil.