Gérer vos clients

For Suppliers

FAQ abordées dans cet article :

  • Comment contacter directement un client unique ?

  • Où puis-je voir les détails des informations d'un client ?


Accédez à Commerce > Clients pour voir votre liste complète de clients.


Étapes pour gérer et modifier les informations client :

  1. Modifier les détails du client

Sur la page client individuel, vous pouvez :

  • Ajuster les niveaux de prix auxquels les clients appartiennent.

  • Mettre à jour les informations de contact principales.

  • Voir le nombre de commandes et leur valeur totale.


2. Accéder aux informations du client

Cliquez sur un client spécifique pour voir son profil complet, qui comprend :

  • Adresse et détails de contact.

  • Options pour les attribuer à un programme de fidélité.

  • Accords de tarification pour des produits spécifiques.

  • Un historique complet des commandes.


Comment contacter directement un client unique ?

Pour envoyer un message directement à un client, cliquez sur le bouton ‘Contact Représentant’ situé dans le coin supérieur droit de leur profil.